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経験価値マーケティング

【よみ】けいけんかちまーけてぃんぐ
【英名】customer experienceB.Shmittによって提唱された消費者の経験を刺激するマーケティングのこと。消費者の経験領域別に、広告、製品、WEB等によって新たな経験価値を提供する施策を指す。

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