使用実態(U&A)調査
【よみ】しようじったい(U&A)ちょうさ
【英名】Usage & Attitude Research商品の使用実態や意識・態度の調査。競合他社も含めた自社商品の市場規模を把握すると同時に、購買・使用状況などを調査する。U&A調査の結果を元に、新たな顧客のニーズやセグメンテーションに活用する。
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